宁南县新华乡便民服务中心加强便民服务咨询电话宣传提高群众知晓

为切实做到“听民声、重民意、解民困”，凉山州宁南县新华乡便民服务中心于近日开通便民服务中心咨询电话：0834-4519180，该便民服务中心安排专人负责受理群众的电话咨询。

新华乡政府要求，为了更便捷更及时有效地解决群众电话咨询的问题并及时解决处理,分管业务工作的干部对符合政策规定的转办件，要马上予以解决；而条件不具备暂时无法解决的转办件，承诺时限尽快解决；不符合政策的，要耐心解释，要得到群众的满意、理解和支持便民服务各项工作。

为了提高群众对便民服务电话的知晓率，乡政府要求驻村的乡干部负责在各村的村务公开栏公示便民咨询电话,并要求村干部积极宣传,利用各种会议宣传咨询电话号码，更大地发挥便民服务中心的作用。