凉山州人民政府关于2014年度12345州长公开电话办理工作

凉山州人民政府关于2014年度12345州长公开电话办理工作绩效考核情况的通报凉府函〔2015〕23号各县市人民政府，州级各部门，相关企事业单位：

2014年，12345州长公开电话全年共受理办理有效诉求2704件，办结2704件，办结率100%，按时办结率94.37%，为群众解决了很多的实际困难，化解了很多社会矛盾，促进了社会和谐发展。根据《12345州长公开电话工作绩效评价暂行办法》及凉目领〔2014〕3号、凉目领〔2014〕4号目标绩效考核相关要求，州长公开电话办公室对各级各部门2014年度州长公开电话办理工作绩效进行了考核，经州政府同意，现将考核结果予以通报，并对先进集体和个人予以通报表扬。

希望受表扬的先进集体和个人珍惜荣誉，戒骄戒躁，再接再厉，不断取得新成绩。2015年，各级各部门要按照党的群众路线教育实践活动的要求，进一步提高认识、加强领导、狠抓落实，在确保群众诉求“件件有落实、事事有回音”的前提下，进一步提高办理效率和办件质量，为有效化解社会矛盾，建设美丽富饶文明和谐新凉山做出更大的贡献。

附件：1.2014年度州长公开电话办理工作绩效考核结果2.2014年度州长公开电话诉求办理先进单位和先进个人名单凉山州人民政府2015年2月5日附件12014年度州长公开电话办理工作绩效考核结果数据统计截止时间：2014年11月30日县市有效件办结情况按时办结情况群众反馈满意件规范办件情况目标考核情况办结件办结率按时办结按时办结率西昌市458458100%32270.31%28需规范未达标德昌县5656100%56100%7规范达标会理县295295100%295100%35规范达标会东县226226100%226100%11规范达标宁南县7878100%78100%3规范达标普格县4646100%46100%1规范达标布拖县1515100%15100%0规范达标昭觉县3333100%33100%2规范达标金阳县2525100%25100%3规范达标雷波县8888100%88100%3规范达标美姑县1818100%18100%3规范达标甘洛县3131100%31100%3规范达标越西县6060100%60100%5规范达标喜德县2424100%24100%4规范达标冕宁县6363100%63100%10规范达标盐源县8989100%89100%6规范达标木里县1515100%15100%0规范达标部门有效件办结情况按时办结情况满意反馈件规范办件情况目标考核情况办结件办结率按时办结按时办结率州委群众工作局11100%1100%需规范达标州委外宣办11100%1100%规范达标州发改委55100%5100%规范达标州教育局2121100%21100%1规范达标州民宗委11100%00%规范未达标州公安局3333100%33100%5规范达标州监察局55100%5100%规范达标州民政局44100%4100%1规范达标州司法局44100%4100%规范达标州财政局11100%1100%规范达标州人力资源社会保障局4747100%4595.74%2规范达标州国资委55100%5100%1规范达标州规划建设住房保障局33100%3100%1规范达标州交通运输局2424100%24100%1规范达标州水务局11100%1100%规范达标州农业局33100%3100%规范达标州林业局55100%5100%1规范达标州畜牧局11100%1100%规范达标州文化影视新闻出版局1010100%10100%1规范达标州卫生局1010100%10100%1规范达标州人口计生委22100%2100%规范达标州环保局77100%7100%4规范达标州体育局22100%2100%1规范达标州旅游局11100%1100%需规范达标州安监局44100%4100%规范达标州国土资源局11100%1100%规范达标州食品药品监管局11100%1100%规范达标州政务服务中心11100%1100%规范达标邛海泸山管理局77100%228.57%规范未达标州防震减灾局22100%2100%规范达标州语委11100%1100%规范达标州公路局22100%2100%规范达标泸沽湖景区管理局11100%1100%规范达标螺髻山景区管理局22100%2100%规范达标州住房公积金管理中心44100%4100%1规范达标州总工会11100%1100%规范达标团州委11100%1100%需规范达标州工商局11100%1100%规范达标州地税局22100%2100%规范达标州国税局11100%1100%规范达标州质监局22100%2100%规范达标州烟草专卖局22100%150%规范未达标州邮政局55100%5100%需规范达标建行凉山分行22100%150%1规范未达标凉山电信77100%7100%1规范达标凉山移动44100%375%需规范未达标西昌电力股份有限公司1313100%1292.31%1规范达标国网凉山供电公司22100%2100%规范达标西昌市供排水总公司1010100%10100%规范达标西运集团1414100%1392.86%规范达标12345州长公开电话办公室794794100%794100%规范达标附件22014年度州长公开电话诉求办理先进单位和先进个人名单一、先进单位德昌县政府、会东县政府、越西县政府、冕宁县政府、盐源县政府、州教育局、州公安局、州交通运输局、州文化影视新闻出版局、州卫生局。

二、先进个人吴万彬 会理县政府办公室敖太全 宁南县政府办公室李 杰 普格县政府办公室刘 军 昭觉县政府办公室陈进萍 雷波县政府办公室曲木阿支 甘洛县政府办公室林 一 州人力资源社会保障局马琼兴 州林业局宋 伟 州环保局徐瑞栋 西运集团陈 康 西昌电力股份有限公司